É muito importante para nós o compromisso que temos com nossos clientes. Assim, sabemos o quanto é imprescindível sentir-se seguro ao cadastrar dados pessoais. Nossa política de atendimento esclarece as condições gerais de coleta, uso, armazenamento e formas de tratamento e proteção de seus dados em conformidade com a Lei nº 13.709/2019 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – “LGPD”) em vigor no Brasil.
Ao utilizar nossas Aplicações de Internet e lojas físicas ou ao assinar o Termo de Consentimento, você manifesta de maneira livre, informada, inequívoca, expressa e integral a sua concordância com esta Política. Recomendamos a sua leitura atenta. Nossa intenção é utilizar as informações para que possamos prestar um serviço eficiente, contínuo e personalizado.
QUE INFORMAÇÕES OBTEMOS
Algumas informações pessoais são obtidas quando você se cadastra. Durante o processo de compra, perguntamos seu nome, endereço de e-mail e outras informações pessoais. Quanto mais dados corretos você fornecer, melhores serão nossas condições de oferecer um serviço personalizado a você.
O QUE SÃO “COOKIES” E QUAL A SUA UTILIDADE
Cookies são pequenos arquivos enviados ao seu computador que constituem uma ferramenta importantíssima para acompanhar a navegação do usuário, tornando mais fáceis e rápidos os serviços de personalização e compras. Os cookies são utilizados para proporcionar serviços diferenciados, lembrando quem você é e quais são os seus hábitos de navegação, frequência ao site e suas áreas de maior acesso.
COMO SERÃO UTILIZADAS ESSAS INFORMAÇÕES
Essas informações coletadas serão utilizadas para personalizar o conteúdo de nosso site. Isso inclui serviços de personalização, compras on-line, dicas e outros tipos de serviços. Sabendo mais sobre você, poderemos fornecer conteúdo e serviços mais relevantes e de acordo com suas preferências.
As informações também poderão ser utilizadas para gerar dados estatísticos gerais com finalidade informativa.
Os usuários ao se cadastrarem terão a opção de receber ou não em sua conta de e-mail ofertas, avisos prévios de promoções, início de coleções, sendo que, a qualquer tempo, essa opção poderá ser alterada pelo usuário.
As informações pessoais não serão comercializadas ou fornecidas a terceiros (salvo em estrito cumprimento de ordens judiciais).
QUEM TEM ACESSO AS INFORMAÇÕES COLETADAS
Todas as informações pessoais são para uso exclusivo da Casa Canela e não serão enviados a outras instituições (salvo em estrito cumprimento de ordens judiciais).
PRECAUÇÕES DE SEGURANÇA E ORIENTAÇÃO DE USO
As informações sobre a sua conta são protegidas por senha, para que somente você tenha acesso às suas informações.
Sua senha é secreta e recomendamos que não a revele a ninguém.